Questions fréquentes
Vous démarrez un projet d'escalier ou de rénovation intérieure ?
Gagnez du temps : nos réponses aux questions les plus courantes vous aident à faire les bons choix, rapidement.
-
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les délais de fabrication des produits sur mesure sont généralement de 5 à 10 jours ouvrés. Si vous choisissez une référence en stock, la livraison est plus rapide. Toutefois, ces délais ne sont pas garantis car fortement dépendant des transporteurs.
-
Quels sont vos critères de qualité pour la fabrication ?
Chaque produit est soumis à un contrôle qualité strict à chaque étape de la fabrication. Nous nous assurons que les dimensions et les finitions soient parfaites pour une adaptation optimale lors de la pose.
-
Livrez-vous en dehors de la France ?
Oui, nous livrons partout en France ainsi que dans les pays frontaliers d’Europe. Nous travaillons avec des transporteurs fiables comme Colissimo et Chronopost pour garantir un service rapide et sécurisé.
-
Quelles sont vos options de paiement ?
Nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées, incluant les paiements par carte bancaire, PayPal et d'autres options disponibles lors de la commande.
-
Le bois est-il d'origine française ?
Oui, nous utilisons du bois provenant d’un fournisseur français certifié Origine France Garantie. Si vous souhaitez en savoir plus vous pouvez consulter nos engagements qualité.
Dans notre atelier Nous fabriquons aussi
En manque d'inspiration
Les clients de nez-de-marche.com vous invitent à découvrir leurs réalisations et vous partagent leur expérience
L'escalier rénové de Mathieu
Découvrir

